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Altra truffa
contatti@dolcumento.com +393357243474 Presunto abbonamento premium

Data16/04/2022
Email fraudolentecontatti@dolcumento.com
PseudonimoPresunto abbonamento premium
Url / Sito webhttps://dolcumento.com/
Punti affidabilità Scamdoc | Info Sito / Whois
Telefono+39 335 724 3474 (ou 00393357243474)
Contenuto della truffaIn data 20/02/22 ho comprato una visura al PRA da € 6,90 per la quale ho autorizzato il pagamento ed invece oltre al singolo pagamento mi hanno attivato un abbonamento a loro dire premium senza la mia autorizzazione del costo di € 44,90 per fare cosa poi? in base a quanto poi comunicato dalla Dolcumento.com l'utente dovrebbe disdire un servizio in abbonamento mai richiesto ne autorizzato entro 3 gironi. In realtà è tutto fatto appositamente poiché vedendo l'addebito del servizio acquistato sulla carta, loro attivano il secondo addebito dopo 3 giorni e quindi difficilmente non controllando quotidianamente vedi l'addebito dell'abbonamento. Io ad esempio me ne sono accorto al secondo mese e quando ho iniziato a scrivere per contestare mi hanno restituito solo l'ultimo mese, poiché sanno di essere dei truffatori a loro dire autorizzati e in stretto contatto con la Polizia postale con cui collaborano quotidianamente. Inoltre aggiungo che quando si contatta il loro call center, usano quasi dei toni minacciosi e offensivi dicendo che stanno registrando e che l'utente è un asino a non aver letto le condizioni che ovviamente sul qualsiasi desk del pc sono riportate in basso in modo che per vederli bisognerebbe scorrere la barra e le scritte sono microscopiche. Concludo che solo per il principio li denuncerò e non mi fermerò alla sola denuncia fin quando non ritorneranno i miei soldi, anche perché dalle recensioni ho letto di utenti a cui hanno truffato anche oltre 10 mesi del loro presunto abbonamento del quale non rilasciano nessun contratto o fattura come per i servizi offerti.
I tuoi commenti / analisiHo richiesto svariate volte che mi venga restituito l'importo di € 44,90 indebitamente addebitati in data 23/02/22 senza nessuna autorizzazione e tramite un'attivazione avvenuta unilateralmente e senza emettere nessun documento fiscale.

Allegati
    • Le recensioni e i commenti lasciati dagli utenti di Internet sono ordinati in ordine cronologico e non sono controllati a priori

      • Segnalazione #470190 11/03/2022 a 05:51

        In data 15/9/2021 ho richiesto una Visura sul sito Dolcumento.com. L’ho pagata relativamente poco €8,90 e ho ricevuto per email. In data 18/2/2022 mi vedo addebitato su carta di credito un abbonamento a cui io non ho affatto sottoscritto con un costo di €44,90
        Questa è truffa a tutti gli effetti. Ho inviato una email a cui non hanno dato seguito. Non esiste un numero telefonico a cui risalire . Chiedo come poter agire legalmente ai fini di recuperare la somma sottratta illegalmente dall...
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        Dolcumento.com truffa

        Pseudonimo : Dolcumento.com

        • A.P. 02/05/2022 a 14:51

          In data 25.04.2022 ho richiesto una Visura catastale sul sito Dolcumento.com. L’ho pagata relativamente poco €3,90 e ho ricevuto per email. In data 28.04.2022 mi vedo addebitato su carta di credito un abbonamento a cui io non ho affatto sottoscritto con un costo di €44,90
          Questa è truffa a tutti gli effetti. Ho inviato una email a cui non hanno dato seguito. Non esiste un numero telefonico a cui risalire . Chiedo come poter agire legalmente ai fini di recuperare la somma sottratta illegalmente dalla mia carta di credito. In attesa di un Vs cortese riscontro cordiali saluti A.Pellico

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      • Segnalazione #570592 21/11/2022 a 06:55

        Richiesto in data 27.10 una visura di 6,90
        Pagata regolarmente e poi hanno fatto scattare l' abbonamento a 44,90 senza autorizzazione
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        Fatemi sapere come procedere.
        Grazie

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      • Segnalazione #632442 11/04/2023 a 13:06

        Si propongono per sevizi di visura ACI, PRA. e alto per un costo di 6.90 euro. Però poi attivano in maniera subdola e truffaldina un abbonamento che viene addebitato utilizzando la stessa carta di credito con la quale si paga la visura. L’abbonamento, per un costo di 44,90 euro, viene comunicato in maniera molto poco evidente e quindi facilmente si cade nella trappola.
        Non chiedono assolutamente di firmare alcun contratto o di porre un flag su una casella di accettazione.
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        TRUFFATORI

        Email fraudolente : contatti@dolcumento.con
        Pseudonimo : dulcomento.com

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      • Segnalazione #668733 23/07/2023 a 13:16

        Acquisto di 1 visura al PRA da 6,90 e ti ritrovi un abbonamento da 44,90 ben descritto in questa denuncia https://www.truffeonline.com/scam/view/486391
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        E' necessario fare molta attenzione in quanto nel contratto che non si legge vi è scritto che senza disdetta viene attivato un abbonamento del costo di euro 44,90. Sito da evitare in quanto, a mio parere, è evidente la malafede degli autori

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      • Segnalazione #674990 08/08/2023 a 07:25

        Richiesta la visura di un veicolo (pagando...), ti fanno sottoscrivere un abbonamento mensile in modo fraudolento.
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        Disdetto subito l’abbonamento sul loro sito appena visto accredito sulla carta di credito: persi 49,50€.

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      • Segnalazione #681475 25/08/2023 a 04:55

        Come tutti quelli che hanno scritto prima di me, si è vero vi sconsiglio di chiedere alcun documento da questa azienda, andate subito a denunciarli, io dopo aver chiesto una visura, mi sono accorto subito del regolamento e mi sono cancellato subito,
        Praticamente cosa succede dopo, ti attivano l'abbonamento e prelevano subito la prima somma di 50 euro circa, ma senza preavviso, fattura, email e nemmeno il messaggio dalla tua banca ti arriva, una truffa studiata a DOC, poi dal secondo mese ti ar...
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        Il loro conto è a Parigi, non capisco come riescano ad andare avanti a truffare in questo modo, dove online tutti ne parlano e la polizia lo sa.

        Pseudonimo : Dolcumento

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      • cristiano 01/11/2023 a 06:05

        sono incappato nella truffa della Dolcumento - Paris.
        questo il testo della mail inviata a questa associazione a delinquere, sperando che la Polizia Postale li possa fermare e far si che restituiscano il maltolto

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      • cristiano 01/11/2023 a 06:06

        Questa mattina, 1 novembre, ho avuto la sgradita sorpresa di ricevere un addebito sulla mia carta PostaPay di 49 euro. Ho fatto una ricerca e il risultato è che avete effettuato un prelevamento abusivo sulla carta giustificato da un fantomatico abbonamento per visure CRIF ed altro ancora. Domani presenterò un esposto alla Polizia Postale per segnalare questo reato di truffa ai miei danni. Vi invito pertanto a precedermi effettuando il rimborso e contattandomi a mezzo email con la prova del rimborso entro le ore 12 di domani 2 novembre.

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      • Tiziana 04/11/2023 a 07:02

        E'accaduto anche a me con la differenza che mi hanno promesso il rimborso se tolgo la recensione negativa su Trustpilot e minacciando me di azioni legali

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      • Segnalazione #710404 15/11/2023 a 12:21

        Tempo fa ho richiesto un documento sul sito : dolcumento.com , ho pagato mi sembra 3,90 € . Ieri controllando l'estratto conto della mia carta di credito , mi sono accorto che mi sono stati addebitati 44,90 € dal mese di giugno a novembre 2023 per un totale di 269,40 € per un abbonamento mai richiesto .
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        Ho visto dai siti delle recensioni che non sono il primo che a sua insaputa vengono addebitati questi importi mensili , gli ho scritto anche una e-mail ma mi hanno risposto che per loro è tutto regolare , gli ho risposto che è buona norma avvisare tramite e-mail , sms , emissione di fattura o altri mezzi prima di effettuare addebiti su carte di credito , queste procedura non viene eseguita da parte loro perchè serve a truffare chi ha richiesto un semplice documento .

        Pseudonimo : Dolcumento.com

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      • kamel belaitouche 03/12/2023 a 12:18

        salve cari truffati..
        anche sono una preda tra le unghie di dolcumento, chiedendo e pagando una visura di 6.90 per una macchina che devo acquistare mi son trovato con un abbonamento di 49,50euro senza il mio consenso ..
        io chiederei all'Aci e al Pra di bloccare il rapporto di collaborazione con questi truffatori, e loro essendo

        organismi governativi o semi governativi saranno più ascoltati dalla polizia postale visto che vedo altri segnalazione dal 2021 e questi truffatori continuano a succhiare il sangue dei bisognose oneste.

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      • giuseppe 24/01/2024 a 03:49

        Purtroppo ci sono caduto e me ne sono accorto solo al quarto mese di avere un abbonamento attivo per una visura di 6.90... La cosa più bella è che dopo aver lasciato una recensione negativa, vengo anche ricontattato da loro, che mi dicono che la colpa è mia perché dovevo leggere meglio e no de loro "sito trappola"... facciamo un gruppo de tipo "truffati da dolcumento" e diamo tutto in mano a qualche rappresentante legale e ci facciamo rimborsare, magari li facciamo chiudere a questi truffatori.

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      • Segnalazione #737094 02/02/2024 a 04:28

        Mi sono trovate addebitate €49,90 su carta di credito!!!!
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        Non ho sottoscritto nessun abbonamento con questo sito fraudolento che mia ha sottratto quasi €50,00 tramite carta di credito. SCANDALOSO

        Pseudonimo : visurita.com sofia

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      • Sergio 26/02/2024 a 11:04

        Contrariamente ai commenti di cui sopra, la mia esperienza è stata positiva. Sabato 24 febbraio ho contattato l'assistenza clienti via email per il rimborso di un abbonamento da me non richiesto e addebitatomi per una visura richiesta il 14 febbraio. Lunedì 26 febbraio ho già ricevuto lo storno dalla carta di credito.

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      • Sergio69 19/03/2024 a 11:39

        Il giorno 09 MARZO 2024 chiedo una visura PRA di una targa, per la quale pago il costo indicato di €6,90.Ricevo una mail con un file pdf con i dati della vettura. NON ricevo alcuna FATTURA e tanto meno richieste di abbonamento o sottoscrizioni, così come non ricevo alcuna conferma di abbonamento o sottoscrizione.Dallo stesso mese (3 giorni dopo il pagamento di 6,90€) dolcumento.com mi addebita mensilmente sulla carta di credito 49,50€. Sempre senza alcun consenso, senza alcuna ricevuta, senza alcuna indicazione e senza alcuna giustificazione.Ho provato in data odierna ad accedere al loro sito e tentare di bloccare il tutto ma i link per l'accesso non funzionano ne è possibile disdire in alcun modo.Visto l'accaduto dovrò altresì provvedere alla richiesta emissione di una nuova carta alla mia emittente bancaria con esborso di ulteriore denaro e perdità di una giornata lavorativa in quanto Dolcumento è in pieno possesso dei miei dati finanziari con i quali ha messo in opera la truffa.Chiedo pertanto un risarcimento del danno pari ad € 49,50. Qualora la mia richiesta non venga accolta dalla società Dolcumento mi riservo il diritto di procedere con opportuna denuncia per truffa alle autorità competenti.

        Sergio 338 5624093

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      • Segnalazione #811221 20/12/2024 a 04:08

        PRESTATE ATTENZIONE. È UNA TRUFFA. DOPO AVER FATTO UNA SEMPLICE RICHIESTA DI UNA VISURA, IN MODO TRUFFALDINO TI PRELEVANO 49.50 PER UN ABBONAMENTO MAI RICHIESTO E SOTTOSCRITTO. BLOCCATE IMMEDIATAMENTE LA CARTA E PRESENTATE DENUNCIA PRESSO L'AUTORITÀ GIUDIZIARIA.

        Pseudonimo : Dolcumento

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