Membro

Bonjour, Je viens de regarder mon compte bancaire et je m'aperçois qu'un débit de 33,18€ a été fait sur mon compte alors que je n'ai jamas commandé sur ce site;

J'ai commandé des articles sur le site "SFMSCMALL" pour un montant d'environ 43 €. Mon compte a rapidement été débité.Je n'ai pas reçu ma commande. Aucun moyen de joindre le service client. J'ai envoyé plusieurs mails toujours sans réponse. Je me suis rendu compte trop atrd que c'était un site chinois. Malgré mes recherches sur internet, je n'ai rien trouvé comme information sur ce site. Aucune trace de ma commande ni sur mon compte, ni sur mon email !!! J'aimerais qu'on me dise ce que je dois faire précisément.