Membro

Bonjour, j'ai commandé un téléphone xiaomi sur c discount avec une offre de remboursement de 40 euros le 03/06/19. Le 07/06/19 je contact le service PARACHUT qui insiste lourdement pour prendre une assurance que je refuse. Je reçois un mail avec les documents à fournir pour le remboursement. Le 25/06/19 , je reçois un mail me disant que le remboursement est annulé. Je contact donc le service PARACHUT qui me dit que je n'ai pas entouré la date , le prix et la référence. Pourtant sur la facture que j'ai envoyé toutes les données apparaissent et saute au yeux. Une grosse arnaque que je ne vais pas laisser comme cela .... il ne faut pas se laissé faire et faire connaitre nos histoires autant que l'on peut