Katak, utente registrato

Le site "lettrefacile" s'est imposé d'emblée sur mon écran dès que j'ai voulu résilier mon forfait téléphonique. J'ai vu que je pouvais faire confiance à ce site plutôt bien noté et j'ai payé 1,49 euros pour courrier avec AR. La résiliation a bien été prise en compte puisque SFR m'a envoyé un mail pour me la confirmer mais 4 jours après 29,90 euros étaient retirés de mon compte par "lettrefacile". J'ai d'emblée fait opposition à ma carte bancaire. 4

DHL est pour moi le signe d'une arnaque un long texte qui se veut persuasif une complexe garantie bancaire

Il est bien précisé dans leurs conditions qu'il y a u délai de rétractation mais impossible de joindre qui que ce soit.

J'ai appelé ce monsieur qui m'est apparu presque mutique, des long blancs au téléphone . J'ai donc eu un doute et j'ai téléphoné à la salle en question. ils me disent qu'il n'y a pas de réservation ce jour là ni à la date, ni au nom de ce monsieur. Mon signalement est une forte suspicion. Je m'excuse par avance auprès de ce monsieur si je me suis trompé.