Arnaque confirmée à propos de l'utilisation et d'usurpation abusives d'identité non autorisée des marques déposées ou de service, des logos et des noms commerciaux de PayPal®
Méfiez-vous des arnaques via les paiements en ligne par PayPal
Attention au phishing : des personnes malveillantes envoient de faux emails PayPal à des fins frauduleuses.
Comment reconnaître un email frauduleux ?
Découvrez les gestes simples qui vous protègent :
- Soyez attentifs aux liens suspects.
- Soyez extrêmement prudent lorsque l'on vous demande de cliquer sur un lien dans un email qui semble provenir de PayPal.
- PayPal ne vous demandera jamais de saisir vos informations personnelles ou financières.
- PayPal ne vous enverra jamais une pièce jointe ou une mise à jour de logiciel à installer sur votre ordinateur.
Lorsque vous recevez un email suspect ou frauduleux, transférez-le dans son intégralité (informations d'en-tête incluses et sans commentaire/remarque supplémentaire) à ces 2 adresses emails officielles de PayPal :
spoof@paypal.fr
spoof@paypal.com
Ne le conservez que si vous portez plainte auprès des services de police car ils vous en demanderont une copie. Sinon, supprimez-le de votre messagerie. Si vous avez identifié un faux site PayPal, contactez notre Service clientèle via le formulaire de contact du site officiel de PayPal :
https://www.paypal.com/selfhelp/home
Pour obtenir plus de conseils en matière de sécurité en ligne, cliquez sur le lien Sécurité en bas de la page PayPal.
https://www.paypal.com/selfhelp/article/FAQ1921