Membro

J'ai commandé des colliers antipuce seresto avec une fausse promo, 35€ moins 50% en sachant qu' ils valent 25€ en moyenne et j'ai reçu une marque inconnue , j'ai donc regardé sur aliexpress qui les vendent 2€ pièce. J'ai donc demandé le remboursement et ils m'ont dit que c'était les mêmes composants hors c'est faux, j'ai insisté mais plus de réponse ...

Le site a l'air d'être français, pas vu de fautes. En cherchant, on trouve la société propriétaire à Londres. Rien ne permet de savoir que les produits viennent de Chine. L'envoi des produits est gratuit. il y a même tout de suite un code pour 10% de réduction supplémentaire. Ils promettent un envoi dans les 48 heures, le mien est parti plus d'une semaine après la commande. Et quand j'ai reçu le numéro de suivi, cela ne fonctionnait pas car cela n'envoyait pas sur le bon site de suivi. Quand on m'a communiqué le bon suivi, j'ai vu que le produit venait de Chine. Et quand je l'ai reçu, j'ai constaté que ce n'était pas du tout de la marque que j'avais commandé. J'ai réclamé, je voulais renvoyer le produit (si pas trop cher en renvoi) et être remboursée, on m'a juste dit que ce produit était aussi efficace que le Séresto. Le paiement apparait sur mon compte bancaire lié à la société Avenue Loulou. J'ai vu qu'il y avait un site https://avenue-du-loulou.com qui semblait être monté sur le même principe. De même pour https://pratique-tendance.com/,