Iniziato

J'ai essayé de les joindre plusieurs fois. Le chat ne fonctionne plus Par mail sur l'adresse indiquée sur le site. Aucune réponse. J'ai crée un compte (j'étais sur le mode"invité" avant) pour pouvoir télécharger ma facture. Sauf que maintenant que j'ai créé ce compte, plus aucune commande en cours n'apparaît !!!! Le numéro de téléphone propose par le biais d'un serveur téléphonique de contacter 1) le service client et 2) le SAV. Mais en tapant 1 ou 2, cela raccroche... Je ne sais plus quoi faire

Il faut sanctionner ce site et les obliger à respecter leurs engagements ou le remboursement total. On ne peut pas les joindre au téléphone car on est coupé au bout de la 2e sonnerie, plus de tchat possible. CARTRON Martine