ILS ONT PONCTIONNES 29 EUROS DEJA
Voir plus bas j ai envoyé de nombreux mails pour annuler l abonnement que je n ai jamais pris dites moi si vous pouvez faire quelques choses sinon je devrais faire opposition a ma crte bleue
Support Clients Éditions Horizon
À :
GUEGAN pascal
dim. 22 janv. à 13:44
Bonjour,
Je vous transmet ci joint votre facture du 2 janvier sur laquelle apparaît votre achat ainsi que l'abonnement.
Comme expliqué précédemment, il n'y a rien de frauduleux concernant ces abonnements. Il s'agit d'offres d'essai gratuites, qui se renouvelle à la fin de la période d'essai. Comme vous n'avez pas résilié, ces abonnements continuent automatiquement du fait de notre garantie de continuité et dans le but d'éviter toute interruption dans les contenus.
Évidemment, nous restons disponibles en tout temps pour vous aider à stopper ces abonnements si besoin. Or il ne semble pas que vous ayez pris contact avec nous avant le renouvellement.
Comme expliqué, je peux volontiers chercher une solution alternative.
Je peux notamment vous offrir des contenus de qualité sur un sujet qui vous intéresse. 🎁
Quelle thématique pourrait vous convenir ?
Je vous souhaite une belle journée
Photo
Clothilde Guillot
Agent service après-vente
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