Membro

J'ai passé une commande , le montant de la carte (heureusement carte web du montant de la commande de 110€) a été debité mais pas de livraison. Sur leur site la commande est expédiée mais pas de suivi et pas de reponse à mes plaintes (sauf message avec promesse qu'ils vont me contacter). Site â Hong-Kong. Voleurs.

Achat effectué en mars , aucun de confirmation et rien reçu

Qu’en est-il de tous ces sites de vêtements dont Mino Queen ( mais il y en a d’autres qui proposent tous le même type de robes en lin ) qui ont fleuri sut les réseaux sociaux…? J’ai fait une commande de 80,00 eurso et un mois et demi j’ai reçu trois robes informes, immenses, mal cousues et au tissu de mauvaise qualité . Mais …mauvaise surprise pas de remboursement possible!!!! Voici un extrait des nombreux mails échangés. C’est à tomber par terre!!!!! > « Nous sommes désolés de vous avoir apporté une expérience de magasinage désagréable. > Parce que les marchandises sont expédiées depuis d’autres pays, les frais de douane sont si élevés lors du retour. > Il peut être perdu lors du retour. En cas de perte, nous ne pouvons pas vous rembourser l’argent. > Dans le processus de retour des marchandises, la taxe douanière élevée vous sera facturée. Le coût dépasse de loin la valeur des marchandises. > Si vous ne le voulez vraiment pas et qu’il ne vous convient pas, vous pouvez l’envoyer à vos amis ou votre famille. > Afin de montrer notre sincérité, nous pouvons vous rembourser 10% du montant des articles, êtes-vous d’accord? » Et celui-ci suite à ma demande de renvoi: « Désolé de retarder votre aimable réponse. Ceci est notre adresse de retour, nous vous rembourserons après réception de la commande, ou vous pouvez conserver la commande, nous vous rembourserons 10%. Veuillez écrire le numéro de commande sur le colis et le renvoyer à notre adresse: Personne-ressource: Deqiu Li Code postal: 510000 Adresse: 3e étage, bâtiment 3, Tangge Industrial Plaza, Longtang Road, Baiyunhu Street, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong, Chine Numéro de téléphone: 17620027978 (PS: ce numéro n’a pas de fonction de réponse!) Rappel: 1 、 Veuillez ne pas dépasser 2 GBP pour la valeur déclarée, sinon il sera retenu par la douane et retardera la réception de la marchandise, donc le remboursement sera retardé: 2, veuillez garder l’article en bon état et veuillez marquer votre numéro de commande sur le colis. N’oubliez pas de nous indiquer le numéro de suivi une fois que vous avez renvoyé le colis. Nous procéderons au remboursement une fois votre colis livré. Si vous avez des problèmes, n’hésitez pas à nous contacter. » J’avoue que je laisse tomber et que je fais le deuil de mes 80 euros mais il faudrait que ces sites soient interdits!!!