Iniziato

J’ai passé une commande pour 58.47€ sur ce site qui semblait sécurisé et sérieux. Suite à ma commande : - j'ai reçu par mail une confirmation de commande, - j’ai été débitée de l’intégralité du montant (débit immédiat ce qui m'a surprise car généralement le débit est effectif au moment de l'expédition de la commande) Par conséquent : - j'ai adressé des messages aux e-mails indiqués (epilhairinfo@gmail.com et support@bellaskinparis.com) pour faire une réclamation et faire valoir mon droit de rétractation, - je n'ai reçu aucune réponse, - je n’ai évidemment aucune information sur la potentielle expédition de ma commande. Visiblement, nous sommes plusieurs personnes à être dans la même situation et nous sommes convaincues d'avoir été victime d’une arnaque ! J’ai déposé un commentaire sur Facebook laissant sous entendre mes doutes et étonnamment il a été effacé et je n’ai plus la possibilité de laisser de commentaires ! Drôle de censure !!!

Vu sous forme de publicité sur Facebook, avec de faux profils qui vantent les caractéristiques du drone avec des images de drone ne correspondant pas à celui proposé en vente sur le site. Les commentaires suspicieux à l'encontre des vendeurs se sont vus effacés au lieu de rassurer les acheteurs. Cette pub Facebook contenait un lien vers le site de commande mypocket.com sur lequel ils propoesent 3 versions du produit (drone seul, avec 2 batteries et le coffret) . La pub ainsi que son profil Facebook n'existe plus à ce jour, mais le site est toujours en ligne. Le site est hébergé par shopify. Commande non expédié et aucun remboursement perçu malgré les relancent par mail (seul moyen de les joindre). Adresses mails trouvées : - support@mypocketfly.com - vet.podempire@gmail.com Site Web exploité par SVH Corporation Llc (?)