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Voici les details de ma commande et les courriels que j'ai envoyés. Je n'ai jamais reçu de réponse d'eux. --------------------------------------- HISTORIQUE DE PAIEMENT Date Type de paiement Détail du paiement Nom de facturation 9/15/2017 PAYPAL *STRONGCURRE HOM DianeGauthier 39,64 € Les frais de votre déclaration seront traités maintenant pour @LastOrderTotalAmount et apparaîtront comme PAYPAL *STRONGCURRE HOM. --------------------------------- 10 oct.17 Bonjour, J'aimerais vous retourner l'antenne TVFox que je viens de recevoir, car ça ne fonctionne pas. Je capte un poste et il s'embrouille aussitôt. Je croyais utiliser cette antenne pour remplacer mon service Vidéotron, c'est absolument impensable. Le service que j'utilise présentement me permet de capter au-dessus de 300 poste. Vu que ça ne fonctionne vraiment pas, je vous demande un remboursement en totalité, soit 39.64 Euro ce qui représente 59.64$ canadien. Comment je fais pour vous retourner l’antenne sans frais? Merci de votre bonne collaboration --------------------------------- 11 oct 17 Je vous retourne ce courriel, parce que je veux m'assurer de ne pas dépasser les 30 jours permis pour le remboursement. Merci ------------------------------------- 14 oct. 17 Bonjour, Pouvez-vous svp, me dire si vous recevez mes courriels. Je n'ai pas des nouvelles de vous et ça fait plusieurs courriels que je vous envoie. J'ai l'impression de me faire arnaquer et d'avoir perdu mon argent, soit 59,64$ = 39.64 euros J'attends de vos nouvelles très bientôt, j'espère. ---------------------------------------- 16 oct. 17 Bonjour, J'aimerais avoir des nouvelles de ma demande SVP. Voici des images que mon antenne me donne sur le seul poste que je capte (TVA) ------------------------------------------ 18 OCT. 17 Est-ce que vous recevez mes courriels?