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Deux retraits frauduleux sur ma carte VISA

J’ai acheté pour 39,99€ un « music player » multifonctions avec ma nouvelle carte VISA sur Internet, suite à une publicité de « CARANLY ». Entretemps, la même publicité est toujours active sur FACEBOOK mais a changé de nom et est devenue « SOUBARE ». J’ai reçu une confirmation de commande n° 00058231. Trois jours plus tard, le 31 août, je reçois un avis de POST EXPRESS comme quoi un colis n’a pu m’être livré car j’étais absent. Il faut souligner que : - POST EXPRESS n’existe pas sur Internet mais est mentionné comme site dangereux - Je n’ai pas été prévenu de la date de livraison - Que l’avis de livraison manquée ne mentionnait ni date, ni heure J’ai prévenu CARANLY mais mes messages sont toujours restés sans réponse. Mon compte VISA a été débité des 39,99€ qui ont été payé via www.poncert.com.