Membro

Commande passée pour un article à 50%...(29,90€)... J'ai reçu un numéro de suivi qui, visiblement ne correspondait pas à mon colis. J'ai reçu un message pour me dure que mon colis avait été livré, seulement, ce colis avait été livré à une autre adresse dans autre région ! Lorsque j'ai contacté le transporteur, Fedex, il m'ont dit que mon numéro de suivi existait bien mais que ce colis était au nom de quelqu'un d'autre et avait bien été livré à cette personne. Ils m'ont demandé de contacter le vendeur, soit Annika berlin, afin d'avoir mon bon numéro de suivi. Après 3 mails envoyés au site d'Annika berlin en 5 jours ( car pas de numéro de téléphone), aucune réponse... depuis hier, impossible de se connecter à leur site (site introuvable)... Je précise que je m'étais abonnée à leur Newxletter et que je n'ai jamais rien reçu non plus de ce côté-là.