Membro

En allant sur le site pour le suivi de commande, j'entre mon numero, c'est ecrit: commande non trouvée, pourtant c'est le numero que j'ai reçu dans le sms de confirmation de commande. Peu de jours après je retourne sur le site, il n'était plus accessible. Aujourd'hui, on peut anouveau commander, c'est honteux.

En effet après avoir terminé une commande sur Cdiscount, j'ai eu l'honneur de recevoir une annonce pour une trottinette électrique à 1€ directement sur le site Cdiscount mais après le paiement j'ai été débité de 30,99€ sur mon compte. L'annonce est donc mensongère, j'ai ensuite appelé boutik privée (partenaire de Cdiscount) au numéro indiqué sur leur site et sans surprise, je suis tombé sur une téléconseillère dont le centre d'appel est basée en Roumanie (ou alors de chez elle). Je me permet donc de signaler mon cas même si la demande de remboursement que j'ai initié est en cours de traitement.