Membro

Nous sommes propriétaire d'un restaurant d'altitude depuis décembre 2022 et en août 2023, une dame a téléphoné au restaurant, en parlant vite elle m'a expliqué faire parti d'un organisme (sans jamais me dire le nom de sa société qui l'embauche)...et qu'il fallait que l'on mette en place les registres ERP obligatoires dans notre restaurant, cette dernière m'a juste demandé mon adresse postale pour me les envoyer par courrier sans jamais me parler d'un règlement de facture, j'ai même pensé qu'elle faisait partie d'un ministère ou quelque chose comme ça et qu'il fallait valider par un lien yousign. 20 jours après nous avons reçu deux factures de 1620€ chacune que nous devons payer pour recevoir les registres...lorsque nous avons contacté l'entreprise pour plus d'explications, ils nous ont indiqué que nous avions commander ces documents et que nous avions signer les bons de commande, je ne me rappelle pas avoir signé quelque chose et en aucun cas des bons de commande avec le montant inscrit dessus (si je les avaient eu sous les yeux je ne les auraient certainement pas signées) pourtant il m'ont envoyé la preuve de signature sur les bons de commande, comment est-ce possible alors que je ne les ai jamais eu sous les yeux???