Depuis une dizaine de jours, un certain nombre de touches du clavier ne fonctionnent plus. J'ai prévenu Ventre-Privée qui m'a renvoyé vers Toshiba. Toshiba m'a annoncé que cet ordinateur ne pouvait pas bénéficier d'une garantie puisqu'il n'était pas neuf.
La réparation me revient à: 183,60 Euros.
Qui est responsable de cette arnaque?
Vente-privée accuse Toshiba, et Toshiba accuse Vente-privée.
En attendant, c'est moi qui suis victime d'une escroquerie.
Que dois-je faire?
Avec mes remerciements pour votre aide...
Mona40150