Vous commandez les "SPRAYS" et vous recevez des "FLACONS" avec un produit dedans. Sans avoir la capacité de pulvériser, ces flacons sont inutilisables. Si vous essayez de contacter leur support (SAV) , vous aurez la mauvaise surprise d'être rassurée qu'il s'agit bien de votre commande et que vous n'avez pas bien compris ce que vous d'achetez. Même quand les photos de vos articles, qu'ils vous demande d'envoyer, prouve le contraire, vous aurais le même réponse de leur part :
"Re,
je vous ai déjà répondu à ce sujet dans mon précédent mail.
Comme je vous l'ai dit, je vous confirme qu'il s'agit bien de votre commande."
Après d' innombrables mails, ils vous proposent de vous rembourser après avoir une preuve de retour dès votre commande . Dans mon cas, le prix de la commande : 32,35€ , ne justifie pas un retour deux fois plus coûteux , car c'est la Chine le pays de destination. Et bien évidemment, vous
N'avez pas lu que :
"Re,Je suis désolé mais, comme indiqué sur notre site, les frais de renvoi sont à votre charge."
Vous êtes donc arnaqué, car de ma part un retour se fait dans le cas ou on est pas satisfait d'un produit, dans certains cas et non pour une non conformité de articles commandées ? Que faisons nous si à la place d'une IMPRIMANTE on reçoit un F 35 de l'armée de l'air américaine ??? Qui prendra en charge le prix de retour ???
Portez vous bien on attendant que quelqu'un, un jour , va nous venger ....
Mais on attendant ce jour, ne commandez plus jamais sur des sites comme : "FLASHVENTES.COM" car les retours sont a faire de l'autre cotée du globe et ça coute cher.....
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