Date du constat : 28/07/2025
Description : J’ai contacté la société Technicien Express pour une réparation de télévision à domicile. Le technicien s’est présenté, a encaissé [110 €] pour un acompte de réparation, mais n’a pas effectué la réparation. Depuis, malgré mes appels et mes messages, l’entreprise ne répond plus. et les deux fois ou ils m'ont repondu ils m'ont dit que qu'il vont voir mon dossier et me rappeler mais rien . j'ai envoyer un email le 11 Aout 2025 pour les avertir que je vais porter plainte ... toujours sans reponse. Cela s’apparente à une pratique commerciale trompeuse (encaissement sans prestation). Date de l’intervention : 28 juillet 2025 Montant payé : 110Euros Mode de paiement : CB N° de facture ou reçu : [si tu en as un, sinon préciser “aucun reçu remis”] Nom de l’entreprise : Technicien Express Lieu : 29 Rue Boussingault Paris Mon Numero de telephone +33766752723 Je souhaite signaler cette société car elle encaisse de l’argent sans réaliser la prestation prévue et ne donne plus de réponse. Je demande à être remboursé et souhaite que la DGCCRF enquête sur ces pratiques afin de protéger d’autres consommateurs